Vispārīgie noteikumi
VISPĀRĪGIE NOTEIKUMI
- Vispārīgā informācija
1.1. Šie vispārīgie noteikumi (turpmāk – Noteikumi) nosaka SIA “LSPL”, reģistrācijas Nr. 40203460385, juridiskā adrese: Rīga, Valērijas Seiles iela7-10, LV-1019 (turpmāk – Pārdevējs) un pircēja (turpmāk – Pircējs) tiesības, pienākumus un atbildību, iegādājoties preces interneta veikalā www.valdemaraoutlet.lv (turpmāk – Interneta veikals).
1.2. Lietojot Interneta veikalu, Pircējs apstiprina, ka ir iepazinies ar šiem Noteikumiem, tiem piekrīt un ievēros tos.
1.3. Pārdevējam ir tiesības jebkurā laikā mainīt šos Noteikumus, publicējot to jauno redakciju Interneta veikala mājaslapā. Izmaiņas stājas spēkā no publicēšanas brīža.
- Preču iegāde
2.1. Pircējs var iegādāties preces Interneta veikalā, izvēloties sev vēlamo preci, pievienojot to grozam un veicot pasūtījumu, aizpildot visus nepieciešamos datus. Pasūtījumu Interneta veikalā var veikt gan reģistrēti gan nereģistrēti Pircēji, jebkurā diennakts laikā.
2.2. Pasūtījums tiek uzskatīts par apstiprinātu pēc tā apmaksas vai pēc apmaksas nosacījumu izpildes, kas norādīti pasūtījuma apstiprinājumā un tiks apstrādāts cik vien drīz iespējams, pēc apmaksas saņemšanas. Pasūtījumi tiek apstrādāti, sagatavoti, kā arī izsūtīti no veikala/noliktavas ‘’Valdemara Interior Outlet”.
2.3. Pasūtījumi, kas veikti ārpus ‘Valdemara Interior Outlet’’ veikala/noliktavas darba laika (darba dienās no 11:00 – 18:00, sestdienās no 11:00-16:00), tiks apstrādāti tuvākajā veikala/noliktavas darba dienā. Svētkos pasūtījuma apstrādes termiņš var tikt pagarināts.
2.4. Pārdevējs ir tiesīgs neapstiprināt Pircēja Pasūtījumu, ja Pircējs nav izpildījis visus preču pasūtīšanas nosacījumus, ja Pārdevēja noliktavā nav pieejamas preces, ko Pircējs vēlas iegādāties, ja Pircējs nav apliecinājis piekrišanu Lietošanas noteikumiem, ja Pārdevējs uzskata, ka Pircējs ir iesaistīts vairumtirdzniecības iepirkumos, vai tehniskās kļūdas dēļ, kas ir saistīta ar Interneta veikalā norādīto cenu, un/vai citu iemeslu dēļ, par kuriem Pircējs tiks informēts individuāli.
2.5. Ja Pārdevējam nav iespējas pārdot preci vai iestājas 2.4. punktā norādītie apstākļi (piem.prece nav pieejama noliktavā, Interneta veikalā norādītā cena ir kļūdaina), tad Pārdevējs informē par to Pircēju un atgriež Pircējam tā samaksāto naudu par pasūtīto preci, ko Pārdevējs nevar piegādāt/pārdot. Kad ir pieejama tikai daļa no Pasūtījuma precēm, Pārdevējs sazinās ar Pircēju un puses vienojas par Pasūtījuma saņemšanas kārtību. Šajos gadījumos Pārdevējs tiek atbrīvots no atbildības, kas attiecas uz preces nepiegādāšanu/nepārdošanu.
2.6. Visas cenas Interneta veikalā ir norādītas eiro (EUR) ar PVN iekļautu, ja vien nav norādīts citādi.
2.7. Preču piedāvājums un cenas var tikt mainītas bez iepriekšēja brīdinājuma.
3. Pirkšanas – pārdošanas līguma noslēgšana
3.1. Lietošanas noteikumi ir pamats vienreizēju pirkšanas-pārdošanas līgumu noslēgšanai un izpildei. Noslēdzot pirkšanas-pārdošanas līgumu par Pasūtījumu Lietošanas noteikumos noteiktajā kārtībā, visi noteikumi un nosacījumi, kas minēti Lietošanas noteikumos, kļūst par šo preču Pirkšanas-pārdošanas līguma noteikumiem un nosacījumiem.
3.2. Lai noslēgtu pirkšanas-pārdošanas līgumu, Pircējam ir jānorāda savi dati vai nu reģistrējoties Interneta veikalā, vai veicot apmaksu par Pasūtījumu. Pircējs pats ir atbildīgs par savu Interneta veikala Klienta datu pareizību, neizpaušanu un/vai atjaunināšanu.
3.3. Pirkšanas-pārdošanas līgums tiek uzskatīts par noslēgtu starp Pircēju un Pārdevēju tad, kad Pircējs pēc iepazīšanās ar Lietošanas noteikumiem un Privātuma politiku, ir iesniedzis preču Pasūtījumu un veicis atbilstošu maksājumu. Ja pasūtījums netiek apmaksāts, līgums netiek uzskatīts par noslēgtu.
3.4. Pirkšanas-pārdošanas līgums ir spēkā līdz pilnīgai saistību izpildei. Pirkšanas-pārdošanas līgums tiek uzskatīts par izpildītu pēc tam, kad preces ir nodotas Pircējam Lietošanas noteikumos un Latvijas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.
3.5. Noslēdzot Pirkšanas-pārdošanas līgumu, Pircējs apņemas samaksāt preču cenu un pieņemt Interneta veikalā pasūtītās preces. Pēc pasūtījuma apmaksas Pircējs nevar pievienot tam pašam pasūtījumam papildu preces. Lai pasūtītu papildu preces, Pircējs iesniedz jaunu pasūtījumu Pārdevējam.
- Apmaksa
3.1. Pasūtījumu iespējams apmaksāt izmantojot bankas pārskaitījumu vai preču groza apmaksas brīdī pieejamos apmaksas veidus, kurus nodrošina makecommerce.lv (Maksekeskus AS.)
3.2. Preces tiek pārdotas Pircējam par cenām, kas ir spēkā Interneta veikalā pasūtījuma veikšanas brīdī. Konkrētā preču cena un par precēm maksājamā summa Pircējam ir redzama pēc tam, kad ir izveidots pirkumu grozs. Ja Pircējs nepiekrīt norādītajai cenai, viņš/viņa nevar turpināt preču pasūtīšanu un pasūtījuma veikšanu.
3.3. Preču cenā nav iekļauta preču piegādes cena. Ja Pircējs izvēlējies Pasūtījumu saņemt ar piegādi, veicot apmaksu tiks norādītas pieejamās piegādes iespējas un to cenas. Piegādes cena tiek pievienota pasūtījuma grozam automātiski un apmaksas brīdī tā ir redzama pie kopējās summas.
3.4. Pasūtījums tiek apstrādāts tikai pēc maksājuma saņemšanas Pārdevēja kontā.
3.5. Pirkumu apliecinošie dokumenti – pasūtījuma apstiprinājums un pavadzīme – elektroniskā formātā tiek nosūtīti uz Pircēja norādīto e-pastu pēc Pasūtījuma veiksmīgas veikšanas. Pircējs var lejupielādēt un/vai izdrukāt šos dokumentus. Šādi elektroniskie pirkumu apliecinošie dokumenti ir derīgi bez Pārdevēja un/vai Pircēja paraksta
- Piegāde un preču saņemšana
5.1. Piegāde tiek nodrošināta visā Latvijas teritorijā.
5.2. Preču piegādi veic Valdemara Interior Outlet vai pilnvarotie sadarbības partneri.
5.3. Pasūtījumu iespējams piegādāt arī uz DPD pakomātiem (ja Pasūtījums nepārsniedz atļauto svaru un izmēru)
5.4. Visi pasūtījumi uz DPD pakomātiem tiek izsūtīti darba dienās līdz pl.14.00 no Valdemara Interior Outlet klātienes veikala. Ja pasūtījums interneta veikalā veikts pēc pl.14.00, tas tiks izsūtīts nākamajā darba dienā. Sestdienās un svētdienās veikti pasūtījumi tiks izsūtīti otrdienā.
5.5. Interneta veikalā pasūtītās preces iespējams bez maksas saņemt klātienē veikalā/noliktavā “Valdemara Interior Outlet” (kontaktinformācija atrodama sadaļā Kontakti).
5.6. Izvēloties izņemt iepriekš apmaksātu Pasūtījumu klātienē “Valdemara Interior Outlet” veikalā/noliktavā, tas jāizdara 5 (piecu) kalendāro dienu laikā no brīža, kad ir saņemts Pārdevēja apstiprinājums par to, ka Pasūtījums ir sagatavots. Ja Pasūtījums nav izņemts 5 (piecu) kalendāro dienu laikā, tad tas tiek automātiski atcelts – Pārdevējs par to informē Pircēju un 14 (četrpadsmit) dienu laikā no Pasūtījuma atcelšanas brīža atgriež Pircējam samaksāto naudu par Pasūtījumu.
5.7. Pircējs, kurš, pasūtot preces, ir izvēlējies iespēju saņemt preces pats ‘Valdemara Interior Outlet’’ veikalā/noliktavā, var saņemt preces no Pārdevēja pats vai Pircēja vietā to var izdarīt kāda cita persona, iepriekš par to brīdinot Pārdevēju. Saņemot preces, Pircējam vai pircēja pilnvarotai personai var būt jāuzrāda personu apliecinošs dokuments un/vai informācija par pasūtījumu, ko viņam/viņai nosūtījis Pārdevējs.
5.8. Saņemot Pasūtījumu ‘’Valdemara Interior Outlet’’ veikalā/noliktavā, Pasūtījumam nav apjoma, skaita un svara ierobežojuma, taču Pircējs pats ir atbildīgs par Pasūtījuma tālāko transportēšanu prom no veikala neatkarīgi no Pasūtījuma apjoma, svara, izmēriem (ieskaitot lielgabarīta preces).
5.9. Izvēloties preču piegādi, Pircējam jānorāda sasniedzams kontakttālrunis un jānodrošina Pasūtījuma pieņemšana. Piegādes dienā Pircējam vai tā norādītai personai (Pasūtījuma saņēmējam) jābūt sazvanāmai uz Pasūtījumā norādīto kontakttālruni, pretējā gadījumā piegāde tiks automātiski pārcelta uz nākamo darbdienu. Svētku laikā Pasūtījumu piegāde var kavēties.
5.10. Pasūtot preču piegādi, Pircējs norāda precīzu piegādes adresi un nodrošina preču izkraušanai piemērotus apstākļus (atslēdz vārtus, paceļ barjeru, atver durvis u. tml.).Preču piegāde tiek nodrošināta daudzdzīvokļu mājās – tikai līdz kāpņu telpai, privātmājās – līdz mājas ārdurvīm, vai līdz ieejai sētā. Ienešana / uznešana ir par papildu samaksu par to iepriekš vienojoties ar Valdemara Interior Outlet.
5.11. Preces piegādes brīdī Pircējam ir jāuzrāda personu apliecinošu dokumentu (pase vai personas apliecība, lai identificētu Pircēju). Pircējs apņemas saņemt preces personīgi. Tajos gadījumos, kad Pircējs pats to personīgi izdarīt nevar, bet preces piegādātas norādītajā adresē, balstoties uz Pircēja pieteikuma informāciju, Pircējam nav tiesības celt pret Pārdevēju pretenzijas dēļ preču piegādes nevēlamai personai. Ja Pircējs ir norādījis saņēmēju, kurš nav pats, tad Pircējs piekrīt, ka norādītā saņēmēja paraksta pierādījumi liecina par Pasūtījuma piegādi un izpildi no Valdemara Interior Outlet puses.
5.12. Preces piegādes brīdī Pircējam ir jāuzrāda personu apliecinošu dokumentu (pase vai personas apliecība, lai identificētu Pircēju). Pircējs apņemas saņemt preces personīgi. Tajos gadījumos, kad Pircējs pats to personīgi izdarīt nevar vai arī piegādes adrese ir norādīta kļūdaini vai nepilnīgi, kā rezultātā piegāde nav iespējama. Tādā gadījumā noteiktie piegādes termiņi var tikt pagarināti un Pasūtījums atkārtoti tiek piegādāts pēc tam, kad Pircējs no jauna apņemas atrasties norādītajā vietā un laikā. Par atkārtotu Pasūtījuma piegādi Pircējam var tikt aprēķināta papildu piegādes maksa.
5.13. Ja piegādes brīdī tiek konstatēti iepakojuma bojājumi, Pasūtījuma saņēmējam nekavējoties kopā ar kurjeru jāpārbauda Pasūtījuma saturs un bojājumu gadījumā jālūdz kurjeram sagatavot aktu par bojātu Pasūtījumu. Saņēmējs ir tiesīgs atdot kurjeram bojāto sūtījumu vai arī to paturēt, ja bojājumi ir nebūtiski. Jebkurā gadījumā Pircējam 1 (vienas) darbadienas laikā no sūtījuma saņemšanas dienas jāsazinās ar Pārdevēju un jāinformē par radušos situāciju, sūtot vēstuli uz e-pastu: valdemaraoutlet@gmail.com , vai zvanot uz tālruņa numuru +371 23665858
5.14. Ja “DPD” pakomātā Pasūtījuma saņemšanas brīdī tiek konstatēti iepakojuma bojājumi, pasūtījuma saņēmējam ir jānofotogrāfē bojājumi, ja tas ir iespējams, un nekavējoties jāsazinās ar DPD klientu servisu vai Pārdevēju un jāinformē par radušos situāciju.
5.15. Pārdevējs nav atbildīgs par preču piegādes termiņu pārkāpšanu, ja preces nav piegādātas laikā Pircēja vainas dēļ vai Pircēja kontrolē esošu apstākļu dēļ.
- Preču kvalitāte un garantija
6.1. Visas Preces Interneta veikalā tiek uzglabātas, pārdotas un izsūtītas no veikala/noliktavas ‘’Valdemara Interior Outlet’’, kas nozīmē to, ka preces nereti ir ierobežotā daudzumā, kā arī Pārdevējs neietekmē to, kādā stāvoklī un iepakojumā preci piegādā uz noliktavu.
6.2. Preces, ko iespējams iegādāties Interneta veikalā, ir paralēli pieejamas arī klātienes veikalā/noliktavā ‘’Valdemara Interior Outlet’’ (arī kā ekspozīcijas preces), līdz ar to preču iepakojums vai prece var būt ar nelieliem vizuāliem defektiem (preces vai tās iepakojuma krāsa var atšķirties no Interneta veikalā attēlotās, var būt redzami skrāpējumi, švīkas vai citas nepilnības pazīmes, kas radušās no preču apskates klātienes veikalā vai no piegādes uz veikalu/noliktavu).
6.3. Preces var tikt pārdotas un nosūtītas Pircējam to neoriģinālajā iepakojumā, ņemot vērā minētos apstākļus 6.1. un 6.2. punktos. Tas netiek uzskatīts kā preces defekts vai nepilnība. Pārdevējs neuzņemas atbildību par preču oriģinālā iepakojuma neesamību.
7. Atteikuma tiesības un preču atgriešana
7.1. Balstoties uz Eiropas Parlamenta un Padomes Direktīvu 2011/83/ES“Par patērētāju tiesībām” Pircējam ir tiesības atteikties no Pirkšanas-pārdošanas līguma, kas noslēgts, izmantojot elektroniskos saziņas līdzekļus, nenorādot iemeslu, 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preču piegādes (saņemšanas) dienas vai, ja Pircējs vienā pasūtījumā ir pasūtījis vairākas preces un šīs preces tiek piegādātas atsevišķi – no pēdējās preces piegādes (saņemšanas dienas), vai, ja preces tiek piegādātas dažādās partijās vai pa daļām – no pēdējās partijas vai daļas piegādes (saņemšanas dienas).
7.2. Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības šādos gadījumos:
• Pircējs ir atvēris preces iepakojumu, kuru veselības un higiēnas apsvērumu dēļ nevar atdot atpakaļ;
• Pircējs ir izmantojis iegādāto preci citā nolūkā un mērā, nevis preces rakstura, īpašību un darbības noskaidrošanai;
• prece ir manāmi lietota vai bojāta/modificēta pēc Pasūtījuma piegādes Pircējam (vai Pasūtījuma saņēmējam).
7.3. Atsaucoties uz 7.2. punktu, nav iespējams atgriezt šādu kategoriju preces:
• gultas veļa (gultas veļas komplekti, palagi, segas un spilvenu pārvalki);
• vannas istabas tekstils (dvieļi, vannas istabas paklāji)
7.4. Pircējam ir pienākums 2 (divu) darbadienu laikā no Pasūtījuma saņemšanas brīža pārbaudīt preču iepakojumu, daudzumu, kvalitāti un komplektāciju. Ja Pircējs konstatē preces bojājumu vai defektus, Pircējam nekavējoties, bet ne vēlāk 2 (divu) darbadienu laikā no Pasūtījuma saņemšanas brīža ir jānosūta fotoattēls(-i) ar skaidri saskatāmu bojājumu vai defektu, kā arī problēmas apraksts, rakstot uz e-pastu: valdemaraoutlet@gmail.com vai zvanot pa tālr. +371 23665858
Pārdevējs sazināsies ar Pircēju 2 (divu) darbadienu laikā, lai atrisinātu radušos situāciju. Ja Pircējs norādītajā termiņā neizpilda šo pienākumu un neiesniedz Pārdevējam pretenziju, tiek pieņemts, ka preču iepakojums ir pienācīgā stāvoklī, bet daudzums, kvalitāte, sortiments, piederumi un komplektācija atbilst Pirkuma līguma nosacījumiem un preces aprakstam Interneta veikalā.
7.5. Pircējs var atkāpties no Pirkšanas-pārdošanas līguma, atdodot preci fiziskajā veikalā/noliktavā “Valdemara Interior Outlet” vai izmantojot elektroniskos saziņas līdzekļus (piemēram, e-pastu), nosūtot Pārdevējam paziņojumu par atkāpšanos no pirkšanas-pārdošanas līguma. Pircēja paziņojumā skaidri jānorāda Pircēja nodoms atkāpties no Pirkšanas-pārdošanas līguma. Pircējs iesniedz arī pirkuma dokumentu (rēķinu, kvīti u.c.) vai uzrāda šo dokumentu klātienē veikalā/noliktavā “Valdemara Interior Outlet’’ vai nosūta tā kopiju kopā ar paziņojumu par atkāpšanos no Pirkšanas-pārdošanas līguma, kas apliecina, ka preces ir iegādātas no Pārdevēja.
7.6. Preces ir jāatdod atpakaļ Pārdevējam ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no dienas, kad Pārdevējam ir nosūtīts paziņojums par atkāpšanos no Pirkšanas-pārdošanas līguma. Pircējs ir atbildīgs par preču pareizu iesaiņošanu atdošanai. Prece tiek uzskatīta par pareizi iesaiņotu, ja tā ir ievietota papildu ārējā iepakojumā (ievietota kastē vai maisiņā, ietīta papīrā utt.) un šis iepakojums ir cieši noslēgts (piemēram, aplīmēts ar līmlentu).
7.7. Pircējam, atdodot preces, jārīkojas saskaņā ar šādiem nosacījumiem:
• atdotās preces ir oriģinālajā iepakojumā vai citā kārtīgā iepakojumā;
• atdotajām precēm nav Pircēja radītu bojājumu;
• atdotās preces ir nelietotas un ir saglabāts to pārdošanas izskats (nesabojātas etiķetes, nenoņemtas aizsargplēves, utt.);
• atdotās preces ir tādā pašā komplektācijā, kādā tās saņēmis Pircējs;
• atdodot preces, Pircējs uzrāda pirkumu apliecinošu dokumentu – čeku vai pavadzīmi– un aizpilda pieteikumu par preču atdošanu
7.8. Pircējs sedz tiešos preču atpakaļatdošanas izdevumus, ja vien Pārdevējs pēc paziņojuma par atkāpšanos no Līguma saņemšanas nenorāda Pircējam, ka viņš pats sedz preču atpakaļatdošanas izdevumus
7.9. Nevienā no atpakaļatdošanas variantiem Pārdevējam nav pienākuma atlīdzināt Pircējam papildu izmaksas, kas radušās tādēļ, ka Pircējs izvēlējies citu, nevis lētāko Pārdevēja piedāvāto piegādes veidu.
7.10. Preces tiek atdotas atpakaļ vai nu veikalā/noliktavā “Valdemara Interior Outlet”, vai arī Pircējs var tās atdot ar Pārdevēja piedāvāto vai paša izvēlētu starpnieku (kurjeru) starpniecību. Pirms preču atpakaļatdošanas izmantojot starpniekus (kurjerus), Pircējs sazinās ar Pārdevēju pa norādīto tālruni vai e-pastu un vienojas par preču atdošanu.
7.11. Nauda par atdotajām precēm tiek atmaksāta Pircējam pēc preču atdošanas Pārdevējam, divu nedēļu laikā. Ja tiek atdota tikai daļa no iegādātajām precēm, nauda Pircējam tiek atmaksāta tikai par atgriezto preci nevis visu Pasūtījumu. Naudu pircējam atmaksā ar bankas pārskaitījumu; atmaksātā nauda tiks pārskaitīta uz Pircēja bankas kontu, no kura tika saņemts maksājums, ja vien Pircējs nepieprasa citu naudas atmaksas veidu.
7.12. Netiek uzskatīts, ka Pārdevējs ir pārkāpis atmaksas nosacījumus, ja tas nevar veikt pārskaitījumu Pircēja vainas dēļ (novēlota preču atdošana, neprecīzi dati utt.).
7.13. Citos gadījumos, kas nav atkāpšanās no Līguma, piemēram, ja Pircējam nepatīk preces forma, izmērs, krāsa, modelis vai komplektācijas kombinācija, Pircējs var atdot preci Lietošanas noteikumos un Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā.
7.14. Pirms preces ar trūkumiem atdošanas vai maiņas, kā arī gadījumos, kad kvalitatīva prece tiek atdota ne līguma atteikuma dēļ, Pircējam jāsazinās ar Pārdevēju un jāvienojas par preču atpakaļatdošanas vai maiņas nosacījumiem.
7.15. Pārdevējam ir tiesības atteikties nodrošināt bojātas preces atbilstošu kvalitāti, ja šo preci nav iespējams salabot vai apmainīt vai ja tas rada nesamērīgas izmaksas, ņemot vērā visus apstākļus, tostarp preces vērtību (ja tā nav bojāta) un preces defekta nozīmīgumu.
7.16. Pircējam ir tiesības pieprasīt proporcionālu preces cenas samazinājumu, pieprasīt pilnīgu naudas atmaksu vai lauzt Pirkšanas – pārdošanas līgumu, ja:
• defekts ir būtisks;
• Pārdevējs ir paziņojis vai apstākļi liecina, ka Pārdevējs nespēs nodrošināt atbilstošu preces kvalitāti saprātīgā termiņā vai tas Pircējam radīs ievērojamas neērtības.
8. Atlaides un īpašie piedāvājumi
8.1. Pārdevējs pēc savas iniciatīvas var Interneta veikalā ierosināt dažādus īpašos piedāvājumus vai piemērot atlaides. Atlaidēm un īpašajiem piedāvājumiem Interneta veikalā nav obligāti jābūt tādiem pašiem, kādi tiek piemēroti Pārdevēja fiziskajā veikalā “Valdemara Interior Outlet”.
8.2. Detalizēta informācija, kas saistīta ar atlaidēm vai īpašajiem piedāvājumiem, tiek sniegta Interneta veikalā un sociālajos tīklos (saites uz kuriem atrodamas Interneta veikalā) konkrētas akcijas veikšanas vai atlaižu piemērošanas laikā.
8.3. Ja Pircējs iegādājas preces, kurām Pārdevējs piedāvā noteiktu atlaidi vai dāvanu, un pēc tam izmanto savas tiesības atdot preces, Pircējam tiek atmaksāta tikai tā naudas summa, ko viņš/viņa faktiski samaksāja par precēm.
8.4. Pārdevējam ir tiesības vienpusēji, bez atsevišķa paziņojuma, mainīt akciju vai atlaižu nosacījumus vai atcelt tās pilnībā. Jebkādas izmaiņas vai atcelšanas akciju vai atlaižu piemērošanas kārtībā ir spēkā no to publicēšanas brīža un neattiecas uz iepriekš noslēgtajiem Pirkšanas-pārdošanas līgumiem ar Pircēju un to izpildi.
- Datu apstrāde
9.1. Pircēja personas dati tiek apstrādāti saskaņā ar Privātuma politiku, kas pieejama Interneta veikalā.
9.2. Sniedzot savus datus, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar Privātuma politiku un tai piekrīt.
- Pircēja tiesības un pienākumi
10.1. Pircējam ir tiesības:
• iepirkties Interneta veikalā saskaņā ar Lietošanas noteikumiem, citiem Pārdevēja norādījumiem un Latvijas Republikas tiesību aktiem;
• atteikties no Interneta veikalā noslēgtā Pirkšanas-pārdošanas līguma, ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā par to rakstiski paziņojot Pārdevējam Patērētāju tiesību aizsardzības likumā un Ministru kabineta noteikumos “Noteikumi par distances līgumu” un Lietošanas noteikumos noteiktajā kārtībā;
• pieprasīt Pārdevējam mainīt bojātas preces vai izbeigt Pirkšanas-pārdošanas Līgumu, nododot preces atpakaļ vai paturot tās, ja Pircējs tā vēlas;
• citas Lietošanas noteikumos, Latvijas Republikas noteikumos un/vai tiesību aktos noteiktās tiesības.
10.2. Pircējam ir pienākums:
• samaksāt pasūtīto preču un to piegādes cenu, kā arī veikt citus maksājumus (ja tie ir norādīti, noslēdzot Pirkšanas-pārdošanas līgumu) un pieņemt pasūtītās preces;
• apskatīt un pārbaudīt Preces tās pieņemot, kā arī informēt Pārdevēju par sūtījuma bojājumiem, acīmredzamiem preču defektiem vai preču modeļa vai komplektācijas neatbilstību Pircēja pasūtītajām precēm lietošanas noteikumos noteiktajā kārtībā;
• izvēloties saņemt preces veikalā/noliktavā ‘’PERLE outlet’’, savlaicīgi tās saņemt, kā arī informēt Pārdevēju par iespējamu kavēšanos preces saņemšanā vai ja Pasūtījumu saņems cita persona;
• izvēloties preču piegādes pakalpojumus, nodrošināt to sniegšanai nepieciešamos apstākļus un tos apmaksāt;
• segt Preču atpakaļatdošanas izmaksas;
• nekavējoties atjaunināt informāciju, ja ir mainījušies Pircēja reģistrācijas dati vai piegādes adrese;
• neizmantot Interneta veikalu nelikumīgā veidā, tostarp tādā veidā, kas varētu apdraudēt Interneta veikala pienācīgu darbību, drošību un integritāti vai ierobežot citu personu iespējas piekļūt Interneta veikalam;
• ievērot citas prasības, kas noteiktas citos Latvijas Republikas tiesību aktos.
- PĀRDEVĒJA TIESĪBAS UN PIENĀKUMI
11.1. Pārdevējam ir tiesības:
• anulēt Pircēja reģistrāciju, ja Pircējs pārkāpj būtiskos Lietošanas noteikumus, jo īpaši – ar savu darbību vai bezdarbību apdraud vai nodara kaitējumu Pārdevējam, citiem Pircējiem vai trešajām personām, kā arī Interneta veikala stabilitātei vai drošībai;
• ierobežot vai aizliegt vairumtirdzniecības iepirkumus;
• uz laiku pārtraukt vai izbeigt Interneta veikala darbību, veikt izmaiņas Interneta veikalā vai atsevišķās tā daļās, mainīt tā saturu daļēji vai pilnībā, mainīt Interneta veikala darbības tīmekļa vietnes adresi un/vai, atkarībā no Interneta veikala sistēmas tehniskajām iespējām ierobežot reģistrēto Pircēju skaitu. Tas neietekmē Pirkšanas-pārdošanas līgumus, ko Pircējs noslēdzis pirms Pārdevēja lēmuma veikt minētās darbības vai to īstenošanas;
• mainīt Lietošanas noteikumus, preču cenas, pirkuma noteikumus un/vai citus ar Interneta veikalu saistītus norādījumus, publicējot šādas izmaiņas Interneta veikalā. Šādas izmaiņas neietekmē Pircēja noslēgtos Pirkšanas-pārdošanas līgumus pirms Pārdevēja lēmuma veikt minētās darbības vai to īstenošanas.
11.2. Pārdevējs ciena Pircēja privātumu un aizsargā viņa datu konfidencialitāti, izņemot Latvijas Republikas tiesību aktos noteiktos gadījumus un/vai gadījumus, kas norādīti Interneta veikala Privātuma politikā.
- LĪGUMSLĒDZĒJU PUŠU ATBILDĪBA
12.1. Reģistrējoties Interneta veikalā, Pircējam ir jānorāda savi personas dati. Pircējs ir atbildīgs par Reģistrācijas datu pareizību. Ja Pircējs sniedz citas personas personas datus un/vai nesniedz precīzus Reģistrācijas datus un/vai savlaicīgi tos neatjaunina, Pārdevējs nav atbildīgs par sekām, kas vēlāk radušās Pircējam vai trešajām personām.
12.2. Pircējs ir atbildīgs par Reģistrācijas datu nodošanu trešajām personām. Ja trešā persona lieto Interneta veikala pakalpojumus vai iegādājas preces un/vai pakalpojumus Interneta veikalā, pierakstoties ar Pircēja datiem, Pārdevējs šo personu uzskata par Pircēju, un Pircējs ir atbildīgs par visām no tā izrietošajām saistībām.
12.3. Pārdevējs nav atbildīgs par zaudējumiem, kas radušies tāpēc, ka Pircējs nav izlasījis Lietošanas noteikumus un/vai Pirkšanas-pārdošanas līgumu, neskatoties uz Pārdevēja ieteikumu un paša pienākumu to darīt, ja šāda iespēja tikusi nodrošināta.
12.4. Pārdevējs nav atbildīgs par Pirkšanas-pārdošanas līguma neizpildi un/vai preču nepiegādāšanu vai novēlotu preču piegādi, ja tas noticis trešo personu vainas dēļ vai tādu apstākļu dēļ, kurus Pārdevējs nevarēja kontrolēt vai saprātīgi paredzēt Pirkšanas-pārdošanas līguma noslēgšanas brīdī un nevarēja novērst šādu apstākļu vai to seku iestāšanos (force majeure). Ja minētie apstākļi ilgst ilgāk par 1 (vienu) mēnesi, Puses var lauzt Pirkšanas-pārdošanas līgumu, savstarpēji par to vienojoties.
- Informācijas sniegšana
13.1. Pārdevējs nosūta visus ziņojumus un citu informāciju Pircējam uz viņa norādīto e-pasta adresi. Tiek uzskatīts, ka Pircējs šo informāciju ir saņēmis 3 (trīs) stundu laikā no tās nosūtīšanas brīža.
13.2. Pārdevējs nav atbildīgs par jebkādiem traucējumiem interneta pieslēgumā vai traucējumiem e-pasta pakalpojumu sniedzēju tīklos, kuru dēļ Pircējs nevar saņemt e-pastus no Pārdevēja.
13.3. Pircējam ir pienākums sekot līdzi saziņai ar Pārdevēju, ja tiek veikti pirkumi Interneta veikalā, pārbaudot vai saņemti e-pasti, zvani, u.c. ziņojumi no Pārdevēja.
13.4. Ja pēc pasūtījuma veikšanas, pasūtījuma atgriešanas pieteikuma vai jebkādas citas saziņas ar Pārdevēju Pircējs nav saņēmis ziņu/atbildi no Pārdevēja (e-pastu vai izņēmuma kārtā telefona zvanu), tad Pircējam ir jāmēģina sazināties ar Pārdevēju vēlreiz, kā arī jāpārbauda vai ziņojumus ir iespējams saņemt un vai tie nav sasnieguši Pircēju no Pārdevēja neatkarīgu iemeslu dēļ (vai ir norādīti pareizi personas un reģistrācijas dati, pārbaudītas spama un citas mapes e-pastā, utt.)
13.5. Lai sazinātos ar Pārdevēju, Pircējs izmanto Interneta veikala sadaļā pieejamo kontaktinformāciju (Pārdevēja tālruņa numuru, e-pastu, adresi).
- Nobeiguma noteikumi
14.1. Šie Noteikumi ir sagatavoti saskaņā ar Latvijas Republikas likumiem un Eiropas Savienības patērētāju aizsardzības normām.
14.2. Iegādājoties preces Interneta veikalā, šie Lietošanas noteikumi tiek uzskatīti par juridiski saistošu dokumentu, kurā noteiktas pušu tiesības un pienākumi, saistībā ar preču iegādi, samaksu par tām, kā arī preču piegādes un atgriešanās nosacījumi.
14.3. Ja Pircējs iegādājas preces Interneta veikalā ir uzskatāms, ka viņš/viņa iepazinies ar šiem Lietošanas noteikumiem un tiem piekrīt. Piekrītot Lietošanas noteikumiem, Pircējs apstiprina, ka viņam/viņai ir tiesības reģistrēties un iegādāties preces interneta veikalā
14.4. Visa Pārdevēja tīmekļa vietnē sniegtā informācija, tai skaitā šie Lietošanas noteikumi, informācija par Pārdevēju, piedāvātajām precēm un pakalpojumiem, un to īpašībām, Pircēja tiesībām atkāpties no Pirkšanas-pārdošanas līguma īstenošanas kārtību, tiek uzskatīta par rakstiski iesniegtu Pircējam.
14.5. Visas domstarpības starp Pircēju un Pārdevēju par Lietošanas noteikumiem tiek risinātas sarunu ceļā. Ja Puses nespēj atrisināt domstarpības sarunu ceļā 15 (piecpadsmit) dienu laikā, tās tiek risinātas Latvijas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.